Cileunyi – Pelayanan publik yang cepat dan mudah kini semakin dirasakan masyarakat. Salah satunya dalam pengurusan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) yang kini bisa dilakukan secara online melalui aplikasi resmi Polri.
Ps. Kasi Humas Polsek Cileunyi, Polresta Bandung, Bripka T. Suhandi, dengan pendekatan humanis membantu memandu warga yang akan membuat SKCK secara online di Mapolsek Cileunyi, Jalan Panyawungan No.5, Desa Cileunyi Wetan, Kecamatan Cileunyi, Kabupaten Bandung. Rabu (22/4/2026)
Dalam kegiatan tersebut, warga diberikan panduan lengkap mulai dari tahap awal hingga proses akhir pembuatan SKCK. Petugas menjelaskan bahwa pemohon terlebih dahulu harus mengunduh aplikasi Super App Polri melalui Play Store.
Setelah itu, pemohon diminta untuk mendaftarkan akun dan mengisi data diri sesuai petunjuk yang tersedia di dalam aplikasi.
Setelah seluruh data dan dokumen pendukung diunggah, pemohon kemudian melakukan pembayaran biaya penerbitan SKCK sebesar Rp30.000 melalui BRIVA (BRI Virtual Account). Sistem ini dinilai lebih praktis karena dapat dilakukan tanpa harus antre panjang di kantor pelayanan.
Setelah proses selesai, pemohon dapat mengambil fisik SKCK di Polres atau Polda terdekat sesuai domisili.
Pendampingan yang dilakukan oleh petugas mendapat respons positif dari masyarakat. Dengan adanya bantuan langsung, warga yang belum familiar dengan teknologi menjadi lebih mudah memahami proses pengajuan SKCK secara online.
“Kami siap membantu masyarakat agar proses pembuatan SKCK bisa berjalan dengan lancar dan tidak membingungkan,” ujar petugas.
Langkah ini menjadi bagian dari upaya Polri dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik berbasis digital. Dengan sistem online, diharapkan pelayanan menjadi lebih cepat, transparan, dan efisien.
Masyarakat pun diimbau untuk memanfaatkan layanan digital tersebut guna mempermudah berbagai keperluan administrasi.
Kapolresta Bandung Kombes Pol. Aldi Subartono, S.H., S.I.K., M.H., C.P.H.R. melalui Kapolsek Cileunyi Akp Anggy Prasetiyo, S.T.K., S.I.K., M.H., M.I.K. menegaskan bahwa pihaknya akan terus menghadirkan pelayanan yang mudah dan ramah bagi masyarakat.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik dengan memanfaatkan teknologi agar lebih efektif dan efisien,” ujarnya.
Ia juga mengajak masyarakat untuk tidak ragu meminta bantuan petugas jika mengalami kendala dalam proses pengurusan.
“Kami siap membantu setiap kebutuhan masyarakat dalam pelayanan kepolisian,” pungkas Kapolsek Cileunyi.
