Cileunyi – Upaya meningkatkan transparansi dan akuntabilitas di tubuh kepolisian terus dilakukan. Salah satunya melalui inovasi layanan pengaduan cepat yang memudahkan masyarakat melaporkan dugaan pelanggaran oleh oknum anggota Polri.
Ps. Kanit Propam dari Polsek Cileunyi, Polresta Bandung Aiptu Agus Darmawan melaksanakan sosialisasi pelayanan pengaduan cepat Propam Polri kepada masyarakat di Mapolsek Cileunyi yang berlokasi di Jalan Panyawungan No.5, Desa Cileunyi Wetan, Kecamatan Cileunyi, Kabupaten Bandung. Rabu (22/4/2026)
Dalam kegiatan tersebut, masyarakat diperkenalkan dengan sistem pengaduan berbasis barcode. Melalui layanan ini, warga cukup melakukan scan barcode menggunakan ponsel untuk mengakses kanal pengaduan Propam secara cepat dan praktis.
Sistem ini dirancang untuk memberikan kemudahan sekaligus mempercepat proses pelaporan apabila terdapat dugaan pelanggaran disiplin yang dilakukan oleh oknum anggota Polri.
Sosialisasi ini juga bertujuan untuk mendorong peran aktif masyarakat dalam melakukan pengawasan terhadap kinerja anggota kepolisian. Dengan adanya akses pengaduan yang mudah, diharapkan masyarakat tidak ragu untuk melaporkan setiap pelanggaran.
“Melalui layanan ini, masyarakat bisa dengan mudah menyampaikan laporan, sehingga dapat segera ditindaklanjuti,” ujar petugas dalam kegiatan tersebut.
Inovasi pengaduan cepat ini menjadi bagian dari komitmen Polri dalam meningkatkan kepercayaan publik. Dengan sistem yang transparan dan responsif, setiap laporan diharapkan dapat ditangani secara profesional dan akuntabel.
Masyarakat pun diimbau untuk memanfaatkan layanan tersebut secara bijak dan bertanggung jawab.
Kapolresta Bandung Kombes Pol. Aldi Subartono, S.H., S.I.K., M.H., C.P.H.R. melalui Kapolsek Cileunyi Akp Anggy Prasetiyo, S.T.K., S.I.K., M.H., M.I.K. menegaskan bahwa pihaknya mendukung penuh inovasi pelayanan pengaduan cepat tersebut.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan serta membuka ruang seluas-luasnya bagi masyarakat dalam memberikan pengawasan,” ujarnya.
Ia juga mengajak masyarakat untuk tidak ragu melaporkan jika menemukan adanya pelanggaran.
“Silakan manfaatkan layanan ini dengan baik agar setiap laporan bisa segera kami tindak lanjuti,” pungkas Kapolsek Cileunyi.
