KOTAWARINGIN TIMUR, MATA-PERISTIWA.ID – Komitmen menghadirkan Polri yang mengayomi dan responsif terus dibuktikan oleh Polres Kotawaringin Timur (Kotim). Melalui Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), personel kepolisian dengan sigap dan humanis menerima langsung setiap laporan serta aduan yang disampaikan oleh masyarakat pada Rabu (17/6).
Kapolres Kotim AKBP Resky Maulana Zulkarnain, S.H., S.I.K., M.H., melalui Kepala SPKT Ipda Manjur Lubis, menegaskan bahwa profesionalisme, keramahan, dan kecepatan bertindak menjadi pilar utama dalam melayani warga. Langkah ini diambil demi mengikis sekat pembatas antara polisi dan masyarakat, sekaligus mendongkrak kepercayaan publik terhadap institusi Bhayangkara.
“Setiap warga yang melangkah masuk ke SPKT wajib kami sambut dengan sikap yang humanis, empati, dan responsif. Ini bukan sekadar rutinitas, melainkan wujud nyata komitmen Polres Kotim dalam menyajikan pelayanan prima. Kami ingin memastikan setiap persoalan masyarakat mendapatkan solusi yang cepat dan tepat,” ujar Ipda Manjur Lubis.
Pihak Polres Kotim berharap, pendekatan yang hangat ini dapat membuat masyarakat merasa aman, nyaman, dan tidak lagi ragu untuk melaporkan segala bentuk gangguan keamanan. Selain datang langsung ke markas komando, masyarakat juga diajak untuk memanfaatkan teknologi lewat Layanan Call Center 110 Polri yang siaga 24 jam gratis. Sinergi cepat ini diharapkan mampu menjaga situasi Kamtibmas di wilayah Bumi Habaring Hurung tetap kondusif dan kondusif. ***
