SAMPIT, MATA-PERISTIWA.ID – Kepolisian Resor Kotawaringin Timur (Polres Kotim) memastikan ketersediaan akses pengamanan yang responsif dan tanpa batas bagi seluruh lapisan masyarakat. Melalui penguatan Layanan Call Center 110 Polri, jajaran kepolisian bersiaga penuh selama 24 jam nonstop untuk menerima serta menindaklanjuti setiap laporan kedaruratan maupun aduan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas) secara kilat pada Kamis (6/8/2026).
Saluran telepon darurat bebas pulsa ini terintegrasi langsung dengan ruang pusat kendali taktis (command center) dan unit patroli lapangan. Sistem digital ini berhasil memangkas rantai birokrasi pelaporan konvensional, sehingga saat warga menghubungi nomor 110, operator terlatih akan langsung memetakan titik koordinat kejadian dan menggerakkan personel terdekat ke tempat kejadian perkara (TKP) dalam hitungan menit.
Kecepatan Respon Hadirkan Rasa Aman di Bumi Habaring Hurung
Kapolres Kotim, AKBP Resky Maulana Zulkarnain, S.H., S.I.K., M.H., menegaskan bahwa kecepatan bertindak (quick response) atas aduan masyarakat merupakan representasi nyata dari komitmen Polri dalam memberikan perlindungan maksimal.
“Layanan Call Center 110 ini adalah komitmen mutlak kami dalam menghadirkan pelayanan prima yang modern dan bebas hambatan. Kami menjamin petugas operator dan unit reaksi cepat di lapangan selalu dalam kondisi standby penuh. Jangan ragu untuk melapor jika melihat, mendengar, atau mengalami gangguan keamanan,” tegas AKBP Resky Maulana Zulkarnain.
Kapolres menambahkan, setiap panggilan yang masuk akan langsung direspons dengan tindakan nyata demi menjaga stabilitas dan kenyamanan warga di wilayah yang dijuluki Bumi Habaring Hurung tersebut.
Melalui optimalisasi layanan 110 ini, Polres Kotim mengimbau masyarakat untuk memanfaatkannya secara bijak dan bertanggung jawab saat menghadapi situasi darurat seperti tindak kriminalitas, kecelakaan lalu lintas, maupun potensi gangguan kamtibmas lainnya.
(Ardianto/MP)
